Ministerio lanza plataforma de monitoreo de comercio electrónico

En Brasil, donde el movimiento de valores a través del llamado comercio electrónico creció más de cinco veces en siete años, saltando de BRL 35 mil millones en 2016 a BRL 187 mil millones en 2022, el Ministerio de Desarrollo, Industria, Comercio y Serviços decidieron crear y poner a disposición del público una plataforma digital para mapear el sector.

Presentada hoy (11), la nueva plataforma del Observatorio de Comercio Electrónico fue desarrollada en sociedad con la Receita Federal, cuyo banco de datos sobre la factura electrónica alimenta la herramienta disponible en internet. Además de una descripción general de las ventas electrónicas en el país, el panel también enumera las categorías de productos más comercializados, los valores de transacción, las unidades de origen de la federación y los destinatarios de los bienes y servicios comercializados, y las tendencias de la industria.

Al consultar la herramienta, es posible verificar, por ejemplo, que entre 2016 y 2022 el producto que más movió fue el teléfono celular, con el 11,5% de las ventas totales o el equivalente a R$ 72,1 mil millones en efectivo, incluidos los smartphones .

Le siguen los televisores (4,5% o R$ 28 mil millones) y notebooks, tablets y similares (R$ 21 mil millones en ventas). La venta de libros, folletos e impresos similares representó el 2,6% del total, totalizando R$ 16,8 mil millones (2,6%), porcentaje y valor superior a la venta de lavadoras.

“Contar con una plataforma como esta, con acceso a la información, es de suma importancia para nosotros para analizar el mercado, las oportunidades y los desafíos, brindando a los actores que conforman este ecosistema indicadores que puedan promover el aumento de las ventas o incluso reducir los costos de transacción”, dijo el secretario de Desarrollo Industrial, Innovación, Comercio y Servicios del ministerio, Uallace Moreira Lima.

plataforma pública

La directora del Departamento de Comercio y Servicios del departamento, Adriana Azevedo, destacó que el panel del Observatorio de Comercio Electrónico es la primera plataforma pública de acceso libre y gratuito para detallar la dinámica del comercio electrónico en el país. “Las fuentes de información actuales sobre comercio electrónico son, en su mayoría, privadas, pagadas y realizadas en forma de encuestas. En el panel los datos están (medidos) de forma más censal”, explicó Adriana.

Según el director, la herramienta ministerial complementará las existentes. “Creemos que, además de orientar las políticas públicas, la panel (panel) podrá traer información de gestión relevante para que los administradores privados tomen decisiones”.

El jefe de la División de Comercio Digital del Ministerio, Marcos Lamacchia Carvalho, reforzó el argumento de que la difusión de información actualizada sobre comercio electrónico subsidiará a los empresarios del sector. “Un productor de vino de Rio Grande do Sul, por ejemplo, puede verificar cómo se vende el producto (por Internet) en Acre, Roraima o Rondônia”, dijo. Señaló que la herramienta también facilitará identificar si las desigualdades regionales encontradas en el comercio tradicional se repiten cuando se cierran ventas por internet.

Según datos presentados por Carvalho, a pesar de un “fuerte crecimiento”, las regiones Norte y Nordeste, juntas, representaron apenas R$ 18,16 mil millones de los R$ 187 mil millones que movió el comercio electrónico en Brasil, en 2022. , el monto movido saltó de BRL 360 millones a BRL 1,86 mil millones entre 2016 y el año pasado. En el Nordeste, las transacciones pasaron de R$ 2 mil millones para R$ 16,3 mil millones en el período.

A mediados de 2022, la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (Unctad) advirtió sobre la necesidad de que los gobiernos nacionales apoyen a las empresas para que se adapten al contexto de la transformación digital con el fin de aprovechar las oportunidades digitales. Para especialistas del organismo que forma parte de la secretaría de las Naciones Unidas (ONU), los países que no cuentan con estadísticas confiables sobre el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) por parte de las empresas y sobre el ambiente de negocios en internet “enfrentan barreras para implementar las políticas necesarias para ayudar a las empresas a adaptarse y beneficiarse de las herramientas y tecnologías digitales”.