Pix es el principal medio de pago para microempresarios individuales

Sistema de pago más utilizado por los brasileños, Pix se ha vuelto cada vez más esencial para el funcionamiento de las pequeñas empresas. De acuerdo con la tercera edición de la encuesta Pulso dos Pequenos Negócios, realizada por el Servicio Brasileño de Apoyo a la Micro y Pequeña Empresa (Sebrae) y por el Instituto Brasileño de Geografía y Estadística (IBGE), el 52% de los microempresarios individuales (MEI) consideró la modalidad como el principal medio de recibir pagos

Aún con cuotas de mantenimiento consideradas altas por el MEI, la tarjeta de crédito ocupa el segundo lugar en preferencia, siendo el método más utilizado por el 20% de los microempresarios. El dinero ocupa el tercer lugar con un 12%.

Entre las micro y pequeñas empresas, que ganan entre R$ 82.000 y R$ 4,8 millones al año, Pix comparte preferencia con las tarjetas de crédito. Las dos modalidades aparecen en primer lugar, como principal medio de recepción de fondos en el 27% de los negocios. En segundo lugar, vienen los boletos, con un 18%.

En cuanto a MEI, el porcentaje de microempresarios que consideran a Pix como principal método de recepción de recursos aumentó un punto respecto a la primera edición de la encuesta, publicada en agosto del año pasado. Según Sebrae, los bajos costos en relación a las máquinas de tarjetas y las transferencias instantáneas consolidan a Pix como una herramienta esencial para la categoría.

Según Sebrae, otros factores que están aumentando la preferencia por Pix en las pequeñas empresas son la falta de preocupación por el cambio, la facilidad de control financiero y la practicidad en la toma de decisiones de gestión del flujo de caja, como el pago a proveedores. En algunos casos, señala la institución, los empresarios están ofreciendo descuentos a los clientes que utilizan Pix.

En las micro y pequeñas empresas, la situación es un poco diferente. La tarjeta de crédito sigue siendo utilizada, según Sebrae, por la posibilidad de pagar las compras en cuotas o pagar la factura una vez al mes. Aún con las tarifas de las máquinas, los micro y pequeños empresarios siguen ofreciendo la modalidad.

Consulta los datos de la encuesta a continuación.

Principal método de pago utilizado por los clientes:

Microempresario Individual (MEI)

• Foto – 52%

• Tarjeta de crédito – 20%

• Efectivo – 12%

• Tarjeta de débito – 6%

• Entrada – 4%

• Doctor/Ted – 2%

• Otro – 5%

Micro y pequeñas empresas

• Imágenes – 27%

• Tarjeta de crédito – 27%

• Efectivo – 6%

• Tarjeta de débito – 8%

• Entrada – 18%

• Doctor/Ted – 9%

• Otro – 5%

preocupaciones

La encuesta también preguntó cuál es la principal preocupación entre los propietarios de pequeñas empresas. El aumento de los costos lideró las menciones, citado por el 38% de los encuestados (MEI y micro y pequeños empresarios). A pesar de liderar las preocupaciones, hubo una reducción de cuatro puntos porcentuales con relación a la primera edición de la encuesta.

En segundo lugar, viene la falta de clientes, que pasó del 24% en agosto al 31% ahora. Según Sebrae, el aumento está relacionado con las altas tasas de interés y el endeudamiento de los hogares. Esto se debe a que las altas tasas de interés frenan el consumo y aumentan la preocupación de los propietarios de pequeñas empresas por tener a alguien a quien vender, lo que supera la preocupación por los costos más altos.

El miedo a la falta de clientes, se manifestó encuesta, ha llevado a los empresarios a trasladar los aumentos de costos a los consumidores. Si bien el 78% reportó mayores gastos en insumos, combustible, alquiler y energía en los últimos 30 días, el 49% no traspasó el impacto a los clientes, el 41% sí parcialmente y solo el 8% repercutió totalmente en costos más altos. Un total del 2% no sabía o no contestaba.

En agosto del año pasado, el 76% de los propietarios de pequeñas empresas se quejaron del aumento de los costos. De este total, el 43% no transfirió, el 47% transfirió parcialmente y el 9% totalmente.

La combinación de una caída en el número de clientes y mayores costos afectó los ingresos de las pequeñas empresas. Según la encuesta, el 42% informó una caída en los ingresos en comparación con el mismo período del año pasado y solo el 25% ganó más. En promedio, las ventas cayeron un 10%. Entre los 22 segmentos analizados, solo dos ganan más este año: industria de alimentos y servicios empresariales.

La tercera edición de la encuesta Pulso dos Pequenos Negócios se realizó entre el 24 de abril y el 2 de mayo, utilizando un formulario en línea. En total, participaron en la encuesta 7.537 empresarios de 26 estados y el Distrito Federal. La encuesta tiene un margen de error de 1 punto porcentual hacia arriba o hacia abajo.