Sistema de valores por cobrar vuelve a funcionar a partir del martes (7)

El economista César Lima explica que el Sistema de Valores por Cobrar se creó para que las personas puedan verificar si se les ha olvidado dinero en las cuentas para poder retirarlo.

“SRV es un sistema que recopila información sobre los saldos de las cuentas olvidadas por los ciudadanos. A veces, la persona deja R$ 10, R$ 1, pero con el paso de los años, ese dinero gana y termina dando un valor más expresivo, como los honorarios de gestión de consorcios, hay saldos residuales y quedan en cuentas inactivas, por lo que el Banco Central decidió crear un sistema donde buscaría todas estas cuentas inactivas para que el ciudadano pudiera solicitar la devolución de estos valores”, explicó Lima.

Además de la reapertura, SRV traerá algunas novedades como serigrafía, sala de espera digital y consulta de valores de personas fallecidas, además de otras mejoras para los usuarios. Verificar:

• Inclusión de todo tipo de cantidades previstas en la regla SVR, ampliando la posibilidad y cantidad a recibir.
• Compartir e imprimir pantallas SVR y protocolos de solicitud, incluso vía WhatsApp, facilitando el acceso y almacenamiento de la información del sistema.
• Sala de espera digital para mantener abierto el SVR indefinidamente, con acceso sin agendar.
• Consulta de valores de personas fallecidas, con acceso a herederos (o), albaceas (y), albacea o representante authorized, informando los datos de contacto de la institución responsable del valor y el rango de valor.
• Más transparencia para quienes tienen una cuenta conjunta. Si uno de los titulares solicita el monto vía SVR, el otro al ingresar al sistema podrá ver la información de la solicitud: monto, fecha y CPF de quien lo solicita.

El Banco Central también señala que todas las modificaciones se realizaron con énfasis en la seguridad, facilidad de uso y comodidad para las personas, en especial para los usuarios de celulares, y refuerza la importancia de estar atento a las estafas.

Consulta los consejos para evitar caer en estafas:

• Todos los servicios de Valores por Cobrar son totalmente gratuitos;
• El Banco Central no envía Enlaces y no se comunica con usted para tratar cuentas por cobrar o para confirmar datos personales;
• Nadie está autorizado a contactar a los clientes en nombre del Banco Central o del Sistema de Valores por Cobrar. Solo la institución que aparece en el Sistema de Créditos puede contactar al ciudadano;
• nunca haga clic Enlaces sospechosos enviados por correo electrónico, SMS, WhatsApp Whatp o Telegram.
• Nunca proporcione contraseñas, nadie está autorizado a solicitar su contraseña.
• El único sitio de información sobre los valores a cobrar es https://valoresareceber.bcb.gov.br/.